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FAQ에 원하는 질문이 없을때
고객센터를 이용해 주시면 답변해 드리겠습니다.
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Q
[교환/환불]
상품에 하자가 있는 것 같은데 교환이나 환불이 가능한가요?
A
하자가 있는 상품의 경우, 카카오톡 상담이나 고객센터 및 1:1 문의 게시판에 문의하시면 빠른 조치를 해드리겠습니다.
수정
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Q
[교환/환불]
교환&반품하려면 어떻게 해야하나요?
A
과일 특성상 생물이기 때문에 수령 후 24시간 이내에만 반품/교환 접수 가능하며,
단순 변심에 의한 반품/교환은 어렵습니다.
*교환/반품: 제품 하자시 반품요청 해주시면 처리해드립니다.
*교환/반품 방법: 제품 하자시 사진을 찍어서 카톡 또는 톡톡으로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다.
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